Contact et service client

Si vous avez besoin d’aide concernant votre commande, veuillez contacter MESAGI en répondant au courriel de confirmation de commande que vous avez reçu. Vous pouvez aussi écrire directement à [email protected] en joignant votre numéro de commande. Si vous n’avez pas votre numéro de commande (vous pouvez le trouver dans votre courriel de confirmation de commande), veuillez ajouter votre prénom et votre nom à votre e-mail.

Les courriels sont généralement traités dans un délai d’un jour, en fonction de votre fuseau horaire, cela peut prendre un peu plus de temps.

Concernant les remboursements et les retours, vous pouvez en consulter les modalités ici.

Si vous souhaitez contacter MESAGI pour toute autre demande, vous pouvez utiliser l’adresse courriel communiquée ci-dessus.